当杉德POS机进行手机PAY交易时提示“系统维护中”，通常与支付系统升级、网络环境或设备配置相关，可按以下步骤排查解决：

1. 确认支付系统维护时间

杉德支付可能因系统升级或风控调整暂停部分服务。例如，2025年9月17日至20日期间，杉德支付针对小微商户信用卡受理额度设置交易限额，并可能同步调整手机PAY功能。用户可通过杉德支付官网、官方APP或客服热线查询最新维护公告，若处于维护时段，需等待系统恢复后再尝试交易。

2. 检查网络连接稳定性

手机PAY交易依赖网络同步数据，若POS机或手机网络信号弱（如地下室、电梯间），可能触发“系统维护”误报。建议：

（1）切换网络环境：将POS机从Wi-Fi切换至4G/5G流量，或重启路由器；

（2）重启设备：关闭POS机及手机蓝牙/NFC功能，等待1分钟后重新开启并重试交易。

3. 更新设备软件与参数

旧版系统可能存在兼容性问题。通过杉德支付官方APP或POS机管理界面，检查是否有系统更新提示，及时下载并安装最新版本。同时，核对设备中的支付参数（如APN接入点、服务器地址）是否与服务商提供的一致，参数错误需联系客服远程配置。

4. 联系服务商确认账户状态

若商户账户被风控限制（如交易异常、频繁切换网络环境），可能触发系统保护性停用。需联系杉德支付客服，提供设备SN号、交易时间及错误截图，确认账户是否被冻结或需重新认证。

总结：杉德POS机手机PAY交易报错“系统维护中”时，优先确认维护公告及网络状态，更新设备软件后重试。若问题持续，及时联系服务商排查账户风控或硬件故障，避免影响正常收款。