绑定杉德POS机,先做好设备和资料准备,再开机完成初始设置,接着进入绑定界面输入信息并提交,最后等待审核激活,就能顺利开启收款服务。 【查看详情】
杉德POS机切换门店模式与自用模式,先了解二者特点,再进入系统设置界面,查找模式切换选项,最后按提示完成切换,操作简单且能满足多样需求。 【查看详情】
杉通宝POS机报错“被窃卡”,先确认卡片状态,暂停当前交易,建议持卡人联系发卡行或换卡交易,最后联系杉通宝客服反馈并配合处理,保障交易安全与正常进行。 【查看详情】
杉通宝POS机交易报错“无此发卡方”,先检查卡片信息和输入内容,再重启设备,若问题仍未解决,及时联系客服,以保障交易能够顺利进行。 【查看详情】
银行风控系统主要监测异常交易行为,而非支付工具品牌。例如,单日高频大额交易、跨地域突击刷卡、使用跳码机伪造低费率商户等行为,均可能触发风控预警。 【查看详情】
重启设备后观察信号指示灯(通常为绿色)是否常亮。 此方法可解决80%因运输震动或长期使用导致的接触不良问题。 【查看详情】
插拔刷卡器或通信模块无设备识别提示。 此类故障通常由系统瞬时卡顿或硬件接触不良导致,不会造成交易数据丢失,卡友无需过度担忧。 【查看详情】
银行卡问题常导致交易失败。若提示“卡片过期”“状态异常”,需联系发卡行确认卡片有效期或账户状态。若提示“密码错误”“磁条损坏”,可尝试重新输入密码或使用芯片插卡交易。 【查看详情】
二、问题原因剖析 出现“签名错误”提示,主要原因是终端生成扫码证书异常。扫码证书是保障交易安全与合法性的重要凭证,当证书生成过程出现异常时,扫码签到环节就会因无法正常验证签名而失败,进而导致交易无法继续进行。 【查看详情】