1. 机身物理标识查询

传统POS机机身背面或底部通常贴有白色标签，标签上印有“SN”或“序列号”字样，后跟12-16位字母数字组合（如SN202510XXXXXX）。部分机型条形码下方也会标注序列号，需注意区分与终端号的差异。智能POS机（如触摸屏机型）的序列号可能位于电池仓内或设备侧边，需拆开保护盖查看。

2. 系统菜单打印查询

操作员输入密码后进入主菜单，选择【管理】→【版本】→【打印版本信息】，打印出的收据中会显示“硬件序列号”或“设备SN”。若设备无法签到，可尝试进入【999】→【终端参数设置】→【设备信息】，部分机型会直接显示序列号。

3. 智能机型系统设置查询

智能POS机开机后点击右上角【…】→【系统设置】→【关于设备】，在“设备信息”或“版本详情”页面中可查看序列号（如SN: STD2025XXXXXX）。部分机型需进入【关于本机】→【状态信息】查找。

4. 绑定APP辅助查询

通过杉德商户APP绑定设备后，在【我的设备】或【终端管理】模块中可查看已绑定POS机的序列号。若未绑定，需先完成实名认证并添加机具，输入序列号时需与机身标签完全一致。

总结：杉德POS机序列号查询优先通过机身标签或系统打印功能获取，智能机型可利用系统设置快速查看。若设备故障或无法操作，建议联系杉德客服提供终端号或商户编号协助查询。定期核对序列号可防范设备调包风险，确保交易安全。