当杉德POS机交易时提示“不允许交易”，通常与卡片状态、银行风控、设备设置或网络环境相关，可按以下步骤排查处理：

1. 检查银行卡状态

（1）确认卡片未过期、未挂失或被锁定。若卡片因逾期、冻结或余额不足导致交易失败，需联系发卡行解冻或补足资金。

（2）尝试更换其他银行卡交易，若其他卡可正常使用，则原卡可能存在风险限制。

2. 确认交易限额

（1）发卡行可能对单笔/单日交易金额设限。例如，信用卡单笔限额1万元，若交易金额超限，需分多次支付或联系银行调整限额。

（2）杉德POS机本身也可能有单笔或行业限额（如餐饮类单笔最高5万元），需通过杉德客服或商户后台查询具体限制。

3. 排查设备与网络问题

（1）检查POS机是否欠费、缺纸或电量不足，确保设备处于正常工作状态。

（2）确认网络连接稳定，尝试切换Wi-Fi或流量卡，或移动至信号强区域重试。若因网络中断导致交易失败，需重新发起交易。

4. 联系发卡行或杉德客服

（1）若提示“发卡方不支持的交易”或“风险拦截”，可能是银行风控系统判定交易异常（如频繁大额交易、异地消费）。需联系发卡行确认卡片状态，或提供交易凭证申诉解冻。

（2）若问题持续，联系杉德客服反馈交易详情，获取针对性解决方案。

总结：杉德POS机“不允许交易”时，优先检查卡片状态与交易限额，再排查设备及网络问题，最后联系发卡行或杉德客服。日常使用中需规范交易行为，避免触发风控规则，确保交易顺利进行。