近期有卡友在使用杉德POS机时遇到屏幕显示【主管操作】的提示，导致无法正常进行签到或交易。这一状态通常与设备操作流程有关，本文将详细说明原因及解决方法，帮助商户快速恢复使用。

（一）“主管操作”提示的成因
当POS机屏幕显示【主管操作】时，表明设备当前处于特殊管理权限模式。这种情况多因以下操作引发：

商户在结算、查账等需要管理员权限的功能界面，未完成退出流程直接关机；

多台设备共用同一管理员账号时，其他终端正在执行敏感操作；

系统升级或参数下载过程中被意外中断。
此状态不会影响已存储的交易数据，但会限制普通操作权限。

（二）标准退出流程
遇到该提示时，请按以下步骤操作：

在【主管操作】界面找到“签退”选项（通常位于屏幕右下角或通过功能键调出）；

输入正确的管理员密码（初始密码为“123456”或“000000”，建议修改为自定义密码）；

等待系统显示“签退成功”提示后，自动返回初始签到界面；

重新输入操作员编号（默认“01”）及密码（默认“0000”）完成签到。

温馨提示：日常使用中，建议在完成查账、结算等管理操作后，主动选择“签退”功能退出权限模式。若忘记管理员密码，需联系装机服务商进行密码重置。定期清理设备按键缝隙灰尘，可避免因接触不良导致的操作中断。