1. 准备必要材料
更改收款账号前,需准备商户营业执照、法人身份证、原收款账号信息及新收款账号的详细资料(包括银行账号、开户行名称、持卡人姓名)。若为代理人操作,还需提供授权委托书及代理人身份证件。所有材料需清晰可辨,避免因信息模糊导致审核失败。
2. 登录商户管理平台
使用商户账号和密码登录杉德支付官方商户平台(如“小微商户通”APP或网页端)。若忘记密码,可通过“找回密码”功能重置,或联系客服协助处理。登录后,在首页或菜单栏找到“账户管理”或“结算账户”模块。

3. 提交账号变更申请
在账户管理界面中,选择“修改结算账户”或“更换收款账号”选项。填写新账号信息时,需确保银行账号、开户行名称与银行预留信息完全一致。部分平台支持自动识别银行卡信息,可上传银行卡正面照片辅助填写。提交前需仔细核对信息,避免因输入错误导致资金入账失败。
4. 等待审核与确认
提交申请后,杉德支付通常会在1-3个工作日内完成审核。审核期间需保持电话畅通,以便客服联系核实信息。审核通过后,商户会收到短信或站内信通知,需登录平台确认新账号生效状态。若审核被拒,需根据提示补充材料或修正信息后重新提交。
5. 测试交易验证
更改生效后,建议进行一笔小额交易测试,确认资金能正常结算至新账号。若交易失败,需检查账号信息是否准确,或联系客服排查系统问题。
总结:杉德POS机更改收款账号需通过官方平台操作,流程包括准备材料、登录账户、提交申请、审核确认及测试验证。操作中需确保信息准确,审核期间保持沟通,完成后及时测试,以保障资金安全与业务连续性。
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