咨询热线:400-078-0076一般情况下,杉易付POS机小票应至少保存180天或半年,建议保存2年。在某笔交易的6个月内,如果期间出现问题,银联可以调查签名小票。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/22
我们知道杉付宝pos机上有一个叫做打印的功能。我们可以打印我们消费的最后一个或任何一个。只要输入凭证号,就可以打印,但如果杉付宝pos机已经结算,就无法打印。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/22
商户号由15位数组成,类似于我们的身份证号。这个15位数还记录了4组不同的信息。如果用字母代替,可以分为AAA-BBBB-CCCC-DDDD. 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/22
系统将提示您输入管理员密码,密码是123456 并确认;按功能键进入管理功能; 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/21
信用卡磁条磨损。如果没有消磁,再试几次就成功了。或者去柜台或者ATM机试一试。如果确认磁条损坏,请致电客服申请重制卡片。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/21
可能很多朋友都遇到过,自己的银行卡明明用得好好的,怎么突然刷卡就提示无效金额了呢?遇到这种情况我们最好的解决方法就是需要联系一下银行询问情况,询问银行卡的状态或者被限制的原因等等,可以和银行申请提高消费额度; 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付POS机官方客服 2023/03/21
输入后,按下“确认”键,此时打印两个客人消费的卡单,一个商家联合签字给刷卡人,另一个存根联合给刷卡人,如此,就可以避免出现重复扣费的现象 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付官方客服 2023/03/20
由于技术调整,很多电话线和接入都没有分离出(高频和低频)信号,所以安装分离器可能会解决通讯失败的问题 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付官方客服 2023/03/20
这个问题通常发生在使用了一段时间的POS机身上。由于长期使用,POS机的磁头上覆盖了一些类似灰尘的杂物,所以卡片的磁条在刷卡时不能很好地接触磁头,导致刷卡错误。因此,我们建议您使用一张硬度适中的硬纸片,在读卡槽中轻轻横向和纵向拖动几次,擦去磁头的污垢。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付官方客服 2023/03/20
因此,建议用户可以先用其他方式支付,然后看看是否有上述限额。如果没有,可以打电话给持卡行客服询问情况,然后再解决。以后可以避免信用卡使用过程中再次出现类似行为。 【查看详情】
来源:杉德支付POS机官网 作者:杉德支付官方客服 2023/03/20