【杉德】2025年国庆中秋结算通知

2025年9月30日至10月8日的T1交易，10月9日进行结算；每天的TS交易正常进行结算。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/30

杉德POS机不使用了还会扣费吗？

杉德POS机闲置时通常不扣费，但需警惕代扣协议和流量卡续费等特殊情况。短期不用可暂不处理，长期不用建议注销设备，确保资金与信息安全。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/25

杉德POS机交易报错“手机PAY交易显示系统维护中”怎么处理？

杉德POS机手机PAY交易报错“系统维护中”时，优先确认维护公告及网络状态，更新设备软件后重试。若问题持续，及时联系服务商排查账户风控或硬件故障，避免影响正常收款。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/25

杉德POS机刷卡到账安全吗？

杉德POS机刷卡到账安全性较高，其核心优势在于央行认证的一清资质、多重加密技术及严格的风控体系。商户需注意交易时段对到账时间的影响，并定期核对交易记录。若遇资金延迟，可通过官方渠道查询处理，避免因信息不对称引发误解。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/23

杉德POS机为什么会暂停出款？

杉德POS机暂停出款的核心原因包括：战略退出小微市场导致的服务终止、风控升级引发的资金冻结、系统故障与合规整改造成的结算延迟。商户需立即核对POS机品牌是否属于“杉”字系，备份交易流水，并尽快迁移至拉卡拉、银联商务等持牌机构，以保障资金安全与业务连续性。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/23

杉德POS机打印标签纸指南

杉德POS机标签打印需兼顾硬件适配、参数设置与软件操作。商户应优先选择适配规格的标签纸，通过管理员权限调整打印参数，并利用批量打印功能提升效率。日常维护中需定期清理设备、测试打印效果，避免因耗材或设置问题影响业务开展。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/20

杉德POS机出小票是否意味着刷卡成功？

杉德POS机出小票是交易的重要凭证，但需结合银行扣款确认才能判定成功。商户应严格遵循“小票核对+资金确认”双流程，避免因流程疏漏导致资金损失或纠纷。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/20

杉德POS机签到不成功如何解决？

杉德POS机签到失败多因网络、操作或硬件问题，商户可按“网络-操作-硬件-软件-客服”顺序逐项排查。建议每日营业前完成签到测试，并保留签到成功小票作为交易凭证，降低后续纠纷风险。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/17

为什么杉德POS机如此受欢迎？

杉德POS机凭借全支付场景覆盖、安全合规保障、费率透明稳定、极速服务响应及20年行业积淀，成为商户降本增效的首选工具。无论是小微商户还是连锁企业，均可通过杉德实现支付效率提升与资金安全双重保障。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/17

杉德POS机启动扫码签到时提示“交易失败”什么原因？

杉德POS机扫码签到失败需按“网络→账户→参数→硬件”顺序排查，优先通过重启设备、切换网络、更新参数等低成本操作解决问题，复杂故障及时联系官方客服或通过商户后台提交工单，可最大限度减少交易中断风险。 【查看详情】

来源：杉德 作者：杉德 2025/09/16