卸载后重新安装 若退出登录无效,可卸载APP后从官方渠道重新下载安装。此方法可修复多数因程序文件损坏导致的问题。 【查看详情】
关闭无线网络(Wi-Fi),切换至移动数据流量。网络不稳定可能导致登录失败,切换网络后尝试重新登录。若问题仍未解决,可更换数据流量卡以排除网络故障。 【查看详情】
避免整数交易:单笔金额如10000元、5000元等整数易触发风控,可调整为带零头金额(如9980元、4975元),模拟真实消费场景。 【查看详情】
商户仅可通过杉德商户后台执行查询、导出或打印操作,删除功能属于非法数据销毁。即使因系统故障导致重复扣款,也需通过“冲正交易”或“差错处理流程”修正,而非直接删除原始记录。 【查看详情】
POS机限额:多数POS机单笔刷卡上限为5万元,即使卡片额度充足,超出设备限额仍会报错。 小额双免限额:单日累计交易超3000元或单笔超1000元时,需切换插卡模式或输入密码完成交易。 【查看详情】
杉德POS机注册需兼顾信息准确性、政策合规性及操作规范性。用户可通过分步自查(四要素→政策限制→操作流程→系统报错)定位问题,必要时联系杉德官方客服获取技术支持。 【查看详情】
对方账户因涉嫌洗钱、诈骗等已被银行冻结; 持卡人主动向银行发起争议交易投诉(如未授权扣款); 交易涉及境外高危地区(如东南亚、东欧等)IP地址。 【查看详情】
密码输入错误可能与设备硬件相关。若POS机按键出现卡顿或数字键失灵,可能导致输入密码与实际显示不符。用户可通过以下方式排查: 【查看详情】
杉德POS机凭借多年的市场耕耘,已建立起广泛的品牌知名度和美誉度。代理商可以借助杉德的品牌效应,快速打开市场,赢得客户的信任与青睐。 【查看详情】
杉德POS机的注册流程通常包括下载APP、注册账号、实名认证、绑定结算卡等步骤。其中,实名认证是确保交易安全、防范金融风险的关键环节。 【查看详情】